Lancement des travaux et suivi de chantier
**DÉMARRAGE DES TRAVAUX ** Le client a signé son acte authentique Vous devez contacter le chasseur pour récupérer les clés (ATTENTION ! Refuser les clés du chasseur si celui-ci ne vous a pas donné le numéro et/ou clé de la boîte aux lettres) * Prenez en photo les clés et demandez au chasseur de noter sur un papier la description de chaque clé (exemple : 2 boites aux lettres, 0 clé de cave ...) L'artisan a mis sa facture d'acompte sur l'espace client. Vous pouvez la valider. Voir avec l'artisan quand ils commencent les travaux * Vous avez les clés de l'appartement Remettre un jeu de clés à l'artisan et garder toujours un jeu de clés pour soi S'il manque un jeu de clés, le faire doubler chez le cordonnier. Cette facture sera au nom du client et intégrée au budget mobilier **Les travaux peuvent commencer ! ** - Déplacer la carte dans la colonne "travaux démarrés" pour en informer le client, vous devez également notifier le temps des travaux - Déplacer la carte dans mail EDF envoyé et joindre la photo du compteur EDF pris lors du relevé (Informer l'artisan du passage du technicien EDF si besoin) Vérifier que le client a bien fait le nécessaire, sinon le relancer jusqu'à que ce soit fait. Lors des visites de chantier : -Faire un compte rendu au client toutes les 2 semaines et lui envoyer depuis son espace client (déplacer la carte au fur et à mesure des visites) -Vérifier les délais -Vérifier les matériaux choisis -Vérifier la conformité des plans -Vérifier les commandes mobilier -Faire la mise en place avec l'artisan du mobilier et de la décoration **** **SUIVI DE CHANTIER ET COMPTE RENDU** Dès lors que le chantier a débuté, vous devez laisser passer une semaine pour la partie démolition, vous devez ensuite passer impérativement sur le chantier toutes les deux semaines afin de faire parvenir un compte rendu écrit et photographique à votre client. Vous trouverez ci-dessous le document des élements à vérifier lors de vos visites : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1xTcJaluJ1Z4PLDywzdS3RQn0d5Q7ty_oMlji0LfFGps/edit#gid=0 De plus, vous trouverez en pièce jointe le document type pour l'envoi des comptes rendus à vos clients à prendre en compte dès ce jour. Tous vos comptes rendus doivent être rangés dans le Drive avec les photos de votre visite. Lorsque que vous avez effectué la mise en place du mobilier et de la décoration, vous allez devoir procéder à ce qu'on appelle la SORTIE DE CHANTIER.- Remise des clés au service location
- Réalisation des élévations de meuble
- Commande des diagnostics
- Module 3 - Déposer une facture dans extranet pour l'artisan ?
- Commande des photos professionnelles
- Commande mobilier IKEA - MAISONS DU MONDE
- Réalisation de la proposition d'aménagement
- Comment payer les factures travaux des artisans
- Réalisation du plan matériaux
- Effectuer le relevé et valider le budget travaux
- Effectuer la commande de la cuisine
- Réalisation du plan construction/démolition
- Réalisation du plan électrique
- Sortie de chantier
- Rendez-vous client
- Implantation prises RJ45
- Explication artisan fonctionnement paiement des factures
- Retour chiffrage artisan
- Commande électroménager BOULANGER
- Module 2 - Comment demander le paiement de la facture artisan ?
- Réalisation du plan projet
- Réalisation du cahier des charges
- Module 5 - Créer un nouvel artisan
- Coordonnées Chargés de Location
- Découverte du projet
- Commande cuisine LEROY MERLIN
- Que faire si le devis est plus élevé que la projection financière
- Tuto artisan : comment déposer les factures
- Base Process Mobilier
- Réalisation du solde mobilier
- Le paiement des factures travaux des artisans
- Validation des plans et devis auprès du client
- Module 1 - Comment savoir si la facture de l'artisan a été payée ?
- Réalisation du plan existant
- Demander la création d'une CB sur Manager One
- Problème de conception de l'artisan et fuite
- Module 1 - Tiers de confiance que faire une fois le devis signé ?
- Référencer des artisans