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Absence de boite aux lettres

Si votre locataire vous indique que la boite aux lettres est absente et/ou qu'il ne sait pas la localiser 1) Vérifier si y a des clés à l'agence, les lui donner et laisser les essayer. 2) S'il n'arrive pas à l'identifier ou que l'on a pas de clés : Indiquer au locataire le nom du précèdent locataire pour qu'il puisse l'identifier 3) Si il ne trouve pas vérifier sur les états des lieux celui d'entrée et de sortie quelle boite aux lettres on utilise depuis le début. Tu peux regarder aussi sur le drive, si l'architecte nous l'avait indiqué dans la sortie de chantier 4) Voir avec le syndic si ils connaissent la répartition des boites et s'ils ne savent pas demander les coordonnées du président du conseil syndical qui le saura peut être. 5) Si ça ne fonctionne toujours pas demandez aux locataires une vidéo du bloc de boites aux lettres afin qu'on puisse identifier si une boite aux lettres est vide et donc qu'on fasse changer la serrure pour la prendre cette boite aux lettres OPTION 1 ) Si oui faire comme un incident mandater changement de serrure OPTION 2) Si toutes les boites aux lettres sont prises écrire au syndic pour dire que toutes les boites aux lettres sont prises et copier / coller cet email SI NOUVEAU MANDAT : regarder sur le compromis de vente le nom de l'ancien propriétaire peut être que la BAL est à son nom. --------- Bonjour, Je suis le gestionnaire de (nom client) qui est propriétaire d'un bien (indiquer l'adresse) Nous avons un locataire et nous ne parvenons pas à identifier la boite aux lettres, elles sont toutes prises Pourriez vous svp : 1) M'indiquer quelle est la boite aux lettres de notre client 2) Sinon nous autoriser à en installer une au plus proche esthétiquement de celles actuellement Merci,